ご利用ガイド

商品の交換・返品は、
商品到着後10日以内にご連絡ください。

お客様のご都合による商品の交換・返品は、未開封の商品に限りお受けいたします。 お客様都合の返品の場合、返送料はお客様のご負担とさせていただきます。 万一、お送りした商品が破損、汚損、あるいはお申込みの商品と異なる場合には、返送料は弊社負担とさせていただきます。なお、『胡麻黒丸・胡麻白丸詰合せ』『黒胡麻プリン』は商品の性質上、お客様都合の返品にはご対応できかねます。

【返金について】

■代金引換・NP後払い決済の場合

弊社へ返品商品到着後、商品代金から返金手数料を差し引き、第7営業日以内に現金書留にてご返金いたします。

■クレジットカード決済の場合

弊社へ返品商品が到着後、翌月以降にクレジットカード会社より返金されます。
詳しくはご利用頂きましたクレジットカード会社へ直接お問い合わせくださいませ。